موظفو مراكز العمليات الأمنية راضون عموماً عن تأثير الذكاء الاصطناعي لكن المخاوف تبقى
SOC staffers generally pleased with AI’s impact, but worries remain
أظهر تقرير لشركة Swimlane، استناداً إلى استطلاع شمل 500 عامل أمني في الولايات المتحدة وبريطانيا بين أغسطس وسبتمبر، أن الذكاء الاصطناعي يغيّر عمل مراكز العمليات الأمنية. وقال 62% إنه يساعدهم على تطوير مهاراتهم، بينما رأى 24% أنه يحدّ من تطوير مهاراتهم، وتوقع 47% أن تصبح وظائف محللي مراكز العمليات الأمنية أصعب في المستقبل بسبب الأتمتة. كما أشار التقرير إلى أن الحكم البشري يبقى ضرورياً، مع اختلاف في وجهات النظر بين القادة والممارسين حول مدى انتشار الذكاء الاصطناعي.
📍 الولايات المتحدة والمملكة المتحدة
- تقرير Swimlane استند إلى استطلاع شمل 500 عامل في الأمن السيبراني في الولايات المتحدة وبريطانيا.
- 62% من العاملين قالوا إن الذكاء الاصطناعي يساعدهم على تطوير مهاراتهم الأمنية.
- 24% رأوا أن الذكاء الاصطناعي يحدّ من قدرتهم على تطوير مهاراتهم، لكن 91% منهم أبلغوا عن رضا وظيفي أعلى.
- 47% توقعوا أن تصبح وظائف محللي مراكز العمليات الأمنية أصعب في المستقبل.
- نحو نصف المستطلعين يفضلون حدسهم على مخرجات الذكاء الاصطناعي عند تعارضها مع الأدلة المتاحة.